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                  北京老板售後服務中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標准,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業發展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。

                  北京老板燃氣竈售後維修服務承諾: 

                  (1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。

                  (2)嚴把配件質量關,杜絕假冒僞劣配件的使用。

                  (3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。

                  (4)收費方面嚴格執行市物價局和我網《維修收費標准》,更換舊件返還給客戶,不誇大故障,杜絕亂收費。

                  (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急爲您的機器排除故障,當天加急完成維修。

                  (6)經老板維修售後服務中心的機器一律實行保修,保修期爲三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我網負責返修。

                  (7)客戶在我網維修過機器,可憑收費單據及保修單在我網再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。

                  (8)建立回訪制度:定期對老板維修售後服務中心維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我網的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。對客戶公布
                   

                   

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