北京老板售後服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標准，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

北京老板燃氣竈售後維修服務承諾： 

（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒僞劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

（4）收費方面嚴格執行市物價局和我網《維修收費標准》，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急爲您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6）經老板維修售後服務中心的機器一律實行保修，保修期爲三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我網負責返修。

（7）客戶在我網維修過機器，可憑收費單據及保修單在我網再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對老板維修售後服務中心維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我網的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。對客戶公布